Expéditions

Les livraisons sont faites tous les jours. Les produits sont préparés et confiés au transporteur avec l'emballage d'origine du fabricant ou avec des boîtes en carton correctement scellées avec joint de sécurité personnalisé de ruban adhésif. Dans certains cas, les marchandises sont transportées sur des palettes en bois spéciaux.

Forfaits avec un poids maximum de 50 kg sont affectés au Courier Express (BRT), tandis que les articles plus grands, lourds et fragiles sont gérées par une entreprise de camionnage spécialisée (FERCAM SPA-SOGEDIM SRL).

Par conséquent, le délai de livraison peut varier de 24 à 48 heures ou plus, selon le type de marchandises expédiées, ou en fonction du lieu de destination. Les délais de livraison des entreprises de messagerie peuvent également varier en raison de force majeure: la circulation et les conditions routières, les conditions météorologiques, les grèves ou tout événement imprévu. tousfacteurs non imputables à la responsabilité de la société soussignée.

Les livraisons sont effectuées uniquement en semaine, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Dans le cas où le client ne sont pas disponibles pour le passage de support, vous recevez un avis de non-distribution. Il sera laissé au Client de contacter le transporteur pour organiser une autre livraison ou personnellement ramasser le colis de la branche de gestion.

Lorsque le colis est retourné à l'expéditeur (pour des raisons différentes aussi indépendantes de la volonté de l'acheteur), il procédera à envoyer au moment du paiement de la déclaration et le nouveau tarif de tarif d'expédition.

Il n'y a pas de services de portage et les livraisons aux plans de mise en oeuvre du personnel de transport. Si vous avez besoin de ce service, vous devez demander, il est essentiel au moment de la confirmation de commande. Notre préoccupation sera alors quantifier comme il a été considéré comme un contrat supplémentaire.

Lors de la livraison des marchandises par le courrier, le client est tenu de vérifier:

- Que le nombre de boîtes est le même comme écrit dans le bulletin;

- L'emballage est intact, non endommagé ou humide ou modifié.

Une fois signé le document de transport du courrier, le Client ne pourra opposer à alcun différend au sujet de la quantité et la qualité de ce qui a été reçu.

Nous vous recommandons donc d'utiliser les mots "Je suis d'accord avec RESERVE LE DROIT" (y compris lorsque la motivation) si le paquet devait être malsain dans ses parties, pour être en mesure de demander des remboursements au transporteur. Tous les litiges seront augmentés seulement au transporteur au moment de la livraison des marchandises ou dans les 24 heures si elle est acceptée «sujet».

Les marchandises voyagent aux risques et périls. L'assurance d'expédition est facultative et peut être demandé lors de la commande (taux minimaux sont fournis selon l'article).

En cas de perte, de vol, de falsification ou de dommages expédition il n'y a aucun remboursement si vous ne pas assurés, tandis qu'il est prévu un remboursement complet si les marchandises ont été ASSURÉ.